Tag: お客様
車上渡しとはどのような事でしょうか?
Q 車上渡しとはどのような事でしょうか? A 弊社契約の配送会社による混載荷物での配送となりますので、トラックが駐車できるお客様の指定場所まで配送し、車上でお渡しするということです。 車上からの荷卸しや、設置場所までの移…
買う場合とレンタルはどちらが多いですか?
Q 買う場合とレンタルはどちらが多いですか? A 購入されるお客様が圧倒的に多いです。
買う場合とレンタルはどちらが多いですか?
Q 買う場合とレンタルはどちらが多いですか? A 購入されるお客様が圧倒的に多いです。
購入した機械を現地へ搬入・設置して頂けますか?
Q 購入した機械を現地へ搬入・設置して頂けますか? A 基本的には、機体一式を運送会社を使用して配送しますので、お客様による搬入・設置となります。 弊社作業員による搬入・設定をご希望の場合は別途見積となりますので、まずは…
三階に設置したいのですが、可能ですか?
Q 三階に設置したいのですが、可能ですか? エレベータはありますが、機体のサイズよりも小さいため入りません。 階段もとても狭いです。 A 人力で階段に上げることはできますが相当余裕人数が必要です。 7050程度の大きさで…
レーザー加工機の実機を確認したいので、近くでレーザー加工機を納入した業者を教えて欲しい。
Q レーザー加工機の実機を確認したいので、近くでレーザー加工機を納入した業者を教えて欲しい。 A 申し訳ございません。 他のお客様の紹介、案内はできません。
一切のやりとりを社外秘にて対応をお願いします。
Q 一切のやりとりを社外秘にて対応をお願いします。 A 弊社では、お客様とのやりとりは公表しません。 無料サンプルを製作した場合のみ、加工品を掲載する場合がありますが、お客様情報は公開しません。
素材や加工内容にあわせた、詳細な、加工スピード・出力値などの加工設定表のようなものは提供してもらえるのですか?
Q 素材や加工内容にあわせた、詳細な、加工スピード・出力値などの加工設定表のようなものは提供してもらえるのですか? A 各機種の取扱説明書に記載してあります。 しかしながら、加工設定につきましては、機体の環境、メンテナン…
操作講習をしてもらえますか?
Q 操作講習をしてもらえますか? A はい、行います。 詳細は以下を参照して下さい。 ・お客様に弊社に来訪頂き講習を行う「来社操作講習」・所有されているレーザー加工機にて講習を行う「出張操作講習」