Ｑ 工場が止まった深夜に修理やメンテナンスをしてもらえますか？ Ａ 申し訳ございません。 深夜業務は行っておりません。 故障時に備えて予備のマシン購入をお勧めします。

Ｑ 保守点検料金を教えてください。 Ａ 保守点検は、修理と同様の「サポート価格」が適用されます。 「サポート料金」を参照してください。

Ｑ 知り合いから中古を購入しようと思うのですが、故障時の修理はしてもらえますか？ Ａ はい、他社製レーザー加工機のサポートもしております。 保証規約に定める「二次保証」の手続きによって、保証期間を引き継ぐことも可能です。

Ｑ 他社製のLaserCutで制御するレーザーを持っていますが、修理とかのサービスは可能ですか？ Ａ 可能です。 LaserCutを使っているということは、コントローラのメーカーは同じですが、それ以外の部品、構造などはR…