レーザー加工機の基本的事項

• １つデータを作って、それを自動で並べて大量生産することはできますか。
• ２４時間稼働は問題ありますか？
• ＣＯ２ガスは封入式ですか？
• GS4030ですが、50Wと25Wでは何が違うのでしょうか？
• GSシリーズとRSでは, コントローラーが GSシリーズがMPC6535, MPC6565, RSシリーズがMPC6585であるかの違いで, それに応じた制御ソフトの 違いが機種の差として表れていて, 本体自体のハードウェア部 (レーザー発信部, ガイド類, モーター, 外装パネル, など) は共通のものという認識でよろしいでしょうか？
• GSとLTは何が違うんですか？
• GSとRSは何が違うんですか？
• LT6040に関して, ローラー回転機, 3爪チャック回転機が使用できないのは, スペース的に回転加工機が入らないからという理由であり, > 制御的には機能するという認識でよいでしょうか？
• LT6040のステージ昇降が手動というのは, 手でハンドルを回すという意味の手動なのでしょうか？
• PDFファイルをインポートできますか？
• QSとGSはどちらが良いですか？
• QSとGSは何が違うんですか？
• RS4030, RS7050の筐体右上部の出っ張りの理由は何でしょうか？
• RSシリーズ ⇔ GSシリーズ ⇔ RSシリーズなどのように機種変更した場合、加工データの互換性が無くなりますが、変換して使用できますか？
• Windows以外でも使えますか。
• アクリルの厚物を切断をしたいのですがレンズのオプション（１００ｍｍ）はいくらぐらいですか？
• アクリル版等に複数のネームを彫刻しながら切断できますか。
• アルバイトに操作手順だけを教えて、その日から加工できるようになりますか？
• イレストレーター及びフォトショップからの転送はできますか？
• エアーコンプレッサが付属されていますが、工場に既にエアーがある場合には、付属品を使用しなくてもかまいませんか？
• エアーの吹き出し以外のノズルの役割を知りたいです.
• ガルバノですか？
• クリスタルの置物のような3D彫刻は可能ですか？
• スピードは無段階変則ですか？
• セットできるワークのXY最大寸法を教えて下さい。
• トラックなどに車載して、移動式の加工ができますか？
• パソコンが全く使えませんが大丈夫ですか？
• ヘッドシリンダの突き出し量を変更することで, 焦点距離, 焦点深度が変化するのでしょうか？
• ランニングコストについて教えてください。
• レーザーマーカーのように刻印したいです。
• レーザー光が人体に当たるとどうなりますか？
• レーザー加工機の減価償却年数を教えてください。
• レーザー機が他でも色々と売っていますがどうなんですか？
• レーザー発振器の空冷と水冷と何が違うんですか。
• レーザー発振器は空冷ですか？
• レーザー管の寿命として, 使用出力と寿命は比例の関係にあるのでしょうか？
• レーザー管の寿命はどれくらいですか？
• 他社製のLaserCutで制御するレーザーを持っていますが、修理とかのサービスは可能ですか？
• 切断面はどの程度の仕上がりとなるのか。
• 制御用パソコンはMacを使用できますか?
• 加工が失敗することはありますか？
• 加工する内容は決まっているので、設置講習の時に、データを作成してもらえますか？
• 加工可能範囲（平面および高さ）を教えてください。
• 加工機は「大は小を兼ねる」ものですか。
• 加工用のデータですが、機械系ＣＡＤなので作成したデータ(DXFなど)の読み込み・編集・実加工は可能ですか。
• 吹きさらしのガレージに設置できますか？
• 工場の設備に合わせて、外観色を変更したいのですが、可能ですか？
• 彫った部分の平面度はどの程度ですか？
• 彫りの深さをコンマmm単位で制御できますか？
• 彫刻しかしないので、ハニカムテーブルとか切断用のテーブルを無しにして、価格を下げていただくことはできますか？
• 彫刻した部分の色は落とせますか？
• 排気の方法を教えてください。
• 搬入時の重量に関して懸念しているのですが, RS7050, RS9060などにおいて, 重量を分散するために, はずしても精度に影響しない単位のアッセン>ブリで分割して搬入などは可能な構造なのでしょうか？
• 操作を覚えるのにどれぐらいかかりますか？
• 最大サイズで切断したときの、ワーク寸法公差を教えて下さい
• 最大サイズで四角形を切断したとき、角の角度の調整はできますか？
• 材料の厚みの差は両方焦点深度内ということなのでしょうか？
• 樹脂、成型ビニル、プラ板に彫刻すると素材の色のまま彫れますか？
• 機体の外形寸法と重量を教えて下さい。
• 機種によって, レーザースポット径, 焦点深度は変わりますか？
• 海外で販売していますか？
• 火事になることはありますか？
• 焦点距離とは, どこからどこまでの距離になりますでしょうか？
• 特殊サイズのレーザー加工機は注文できますか？
• 知り合いから中古を購入しようと思うのですが、故障時の修理はしてもらえますか？
• 空冷式と水冷式の寿命はどちらが長いのですか？
• 被加工物ヘッドのどのあたりに集光レンズがついているのでしょうか？
• 製造国はどちらですか？
• 解像度の最大はどれくらいですか？
• 配線の被覆剥き専用機を製造できますか？
• 金属マーキング用の集光レンズはありますか
• 高さの確保や, ステッピングモーター付きのコンパクトな回転加工機を自作したりすることで, 小型のものを回転加工への対応は可能でしょうか？

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サポート・サービスについて

• １ヶ月程度使用して、返却することはできますか？
• そちらに伺えば、サンプル品への加工に立ち合わせていただけますか？
• そちらに伺えば工場見学は可能ですか？
• ソフトの操作を試してみたい。
• デモ機の貸出はできますか？
• どのような用途で使われることが多いですか？
• メンテナンス、及び保守点検が不安です。
• もし修理するようなことになった時、設置してある場所まで引き取りに来てもらうことは可能ですか？
• リース又はカード払い又はローン契約での購入は可能ですか？
• レーザー加工機のレンタルを検討しています。
• レーザー加工機の実機を確認したいので、近くでレーザー加工機を納入した業者を教えて欲しい。
• レーザー加工機を注文した場合、納期はどの程度かかりますか？
• 一切のやりとりを社外秘にて対応をお願いします。
• 三階に設置したいのですが、可能ですか？
• 中古機の在庫がないので、入荷したときに優先的に連絡して頂けますか？
• 事前に取扱説明書を取り寄せることはできますか？
• 今使っている古いレーザー彫刻機を下取りしてもらえますか？
• 代理店はありますか？
• 位置決め用治具などを製作して頂けますか？
• 住所が遠いので、出張修理の料金が高くなるようですが、部品を供給して頂き、自分で修理することは可能ですか？
• 保守点検料金を教えてください。
• 修理対応は年中無休、２４時間対応ですか？
• 出張サービスはしてもらえますか？
• 出張デモは行っていますか？
• 制御用ソフトはドイツ語で使えますか？
• 制御用パソコンも同時に購入可能ですか？
• 加工見本の取り寄せることはできますか？
• 友人に転売する予定ですが、手続きは必要ですか？
• 在庫している中古機はどのような機種で、どのような装備がされていますか？
• 定期的にメンテナンスに来てもらえますか？
• 工場が止まった深夜に修理やメンテナンスをしてもらえますか？
• 御社のレーザーを買ったら、ゴム板とかの印材は安く買えるようになりますか？
• 操作講習と合わせて、機械の搬入をして頂けますか？
• 操作講習をしてもらえますか？
• 改造を前提に導入した場合、加工機の電気回路図は提出してもらえますか？
• 故障した時の代替え品はありますか？
• 故障事例を教えてください。
• 故障時のメンテナンスや対応も教えてください。
• 月に何台ぐらい売れているのですか？
• 有料になってもいいので、無料サンプル加工で、多めに作ってもらえませんか？
• 機械商社です。
• 素材や加工内容にあわせた、詳細な、加工スピード・出力値などの加工設定表のようなものは提供してもらえるのですか？
• 緊急対応について教えてください。
• 自動車が入ってこられない場所に設置可能ですか？
• 複数台をまとめて購入するとディスカウントはありますか？
• 設置の時の講習は、何人まで教えてくれますか？
• 設置の時は、人がそばについている必要がありますか？
• 講習は必要ですか？
• 買う場合とレンタルはどちらが多いですか？
• 購入したら、月々のメンテナンス契約料はいくら必要ですか？
• 購入した機械を現地へ搬入・設置して頂けますか？
• 購入またはレンタルを検討中ですが、先立って講習を受けるのは可能でしょうか？
• 購入後、アフターサービスなどの聞きたいことなどを問い合わせした場合の価格はいくらですか？
• 購入費の手形決済は可能ですか？
• 鉄、アルミや革を切断したいのですが、切断面がどうなのか、どの程度の厚みまで切断できるのかわかりません
• 離島ですが、設置は可能ですか？

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RSD-SUNMAX-GS-CMOSについて

• CMOSのカメラで位置は正確に印字できますか？
• RSD-SUNMAX-GS-CMOSカメラで撮った画像を自動でトレースして、カットラインにできますか？
• RSD-SUNMAX-GS-CMOSカメラはカラー仕様ですか？
• RSD-SUNMAX-GS-CMOSは彫刻はできますか？

LaserMarkingSystemに関するご質問

• LaserMarkingSystemV4.6を使用していますが、フォントの一括設定で、現在のフォント設定がダイアログに反映されていません。
• LaserMarkingSystemを再インストールしたらDrawingのプロパティでタブが３つになってしまいました。
• WIndows7でも使用できますか。
• イメージ化を行うとレイヤー設定が無効になってしまいます。
• カラー写真を彫刻できますか？
• どんなフォントが使用できますか？
• ロットＮｏ．等を彫刻する場合に英数字を都度変更する必要がありますが、その場合は都度パソコンで入力する必要がありますか？
• 号数、級数で文字サイズを指定することは出来ますか？
• 文字の縦横サイズを変更することが出来ますか？

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加工の可否(加工条件)について

• １０ミリ～１２ミリ程度の水晶玉に、漢字や梵字は刻印できますか？
• ICチップの表面を薄くはがして型番が見えないようにしたいのですが、できますか？
• LTシリーズ → GSシリーズ等、機種変更した場合、今までうまく加工できなかった加工素材やデータがきれいになりますか？
• アクリルは何ミリまで厚さをカットすることが出来ますか？
• アクリル版等に複数のネームを彫刻しながら切断できますか。
• イラストレータで作成したものを加工できますか？
• クリスタルの置物のような3D彫刻は可能ですか？
• グレースケールのデータで3Dレリーフ彫刻可能でしょうか
• シボ加工できますか？
• スキャナーで読み取ったJPGの手書き文字をレーザー加工で表札にする方法はありますか?
• ステンレスには加工できないという話ですが、何回も重ねてレーザーを当てれば少しは彫れますか？
• どの程度の文字の大きさまで加工出来ますか？
• ビットマップファイルがモノクロビットマップファイル形式かどうか、どのように判断すればいいですか?
• プリント配線板(ガラエポ、紙エポ板厚1.6mm銅箔35um)に切断、穴あけ、銅箔のみ切削など行いパターンの形成が可能ですか？
• マスコットバットにサインを入れたり、ロゴや文字を彫りたいです。
• モノクロビットマップ以外のビットマップファイルを加工できますか?
• レーザーマーカーのように1mmよりも小さい文字が刻印できますか？
• ロットＮｏ．等を連続して違う番号で彫刻する場合に英数字を都度変更する必要がありますか？
• 下地のアルミに　0.2mm～0.3mm の　薄板（木材）を貼ったものにレーザ彫刻したい。
• 住所印１つ何分ぐらいですか。
• 印鑑は彫れますか？
• 回転加工機を使用して○○mm X △△mm X □□mmのサイズの素材を加工できますか？
• 墓石を彫ることは可能ですか？
• 彫刻した部分に色は落とせますか？
• 彫刻や切断などの設定を一括で指示出来ますか?
• 茶碗や湯飲みの内側に彫刻できますか？
• 複雑な形状のガラスボトルにメッセージを入れるサービスを考えております。
• 長さが３０ｃｍ直径が７ｍｍほどのアクリルの棒の先端に直径５ｍｍで深さが１ｍｍのくぼみを作りたいのです。
• 電灯用のガラス管チューブの表面にマーキングは可能ですか？
• 革のスポーツシューズの踵部分に名入れはできますか？

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加工の可否(素材条件)について

• １０ミリ～１２ミリ程度の水晶玉に、漢字や梵字は刻印できますか？
• 25Wタイプで皮革の切断加工は可能でしょうか？
• RSD-SUNMAXシリーズでどういった素材に加工することができますか？
• アクリル、PMMAの加工はできますか？
• アクリルにはキャストと押し出し材がありますが、どちらを使えばいいですか？
• アクリルをカット(切断)することはできますか？
• アクリル重ね合わせ切断実験のwebページなども拝見し, 厚みのあるものを切断する際に, 焼けを嫌うために出力を絞り, ステージの高さを調整しつつ複数回なぞる加工をイメージしたのですが, そういった加工は可能か, 及び, 有効そうと考えられますでしょうか？
• アルミ、ステンレス、鉄に切断可能ですか？
• ガラスを切断できますか？
• ゴムは彫れますか？
• シリコンは彫れますか？
• セラミックは加工できますか？
• プリント配線板(ガラエポ、紙エポ板厚1.6mm銅箔35um)に切断、穴あけ、銅箔のみ切削など行いパターンの形成が可能ですか？
• ホウケイ酸ガラス、石英ガラスの彫刻はできますか？
• 下地のアルミに　0.2mm～0.3mm の　薄板（木材）を貼ったものにレーザ彫刻したい。
• 単純なスプレーを塗布した金属被加工物にレーザーで加工しその加工によって塗料の塗膜を剥いで, その部分に腐食液でエッチング (剥げていない塗装の部分はマスキングとして) するようなことができるかを想像しているのですが, 塗膜のある金属に加工なさった事例はあるでしょうか？
• 木材を加工することはできますか？
• 貝（貝ボタン）に文字はかけますか？
• 金属へ直接彫刻・切断することは可能ですか？

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レンタルについて

• 1週間程度だけ借りたいのですが、できますか？
• ６ヶ月分のレンタル料金を払うので、１ヶ月程度使用して、返却することはできますか？
• レーザー加工機のレンタルを検討しています。
• レンタルの発注をした場合、納品までの期間はどの程度かかりますか？
• レンタル保証金が返却されない場合はどのような条件の時でしょうか？
• レンタル期間中の質問などの問い合わせは可能ですか？
• レンタル期間内で必要になる備品等はありますか？
• 初回レンタル時に保証金無しの契約形態はありますか？
• 契約書　「※添付書類」　に「 乙、丙の前年の源泉徴収票又は納税証明書又は確定申告書の写し等収入が明記された書類 各１通」とありますが、法人契約の場合もこの書類は必要ありますか？
• 契約書は弊社が記載し、御社へ2部送付する形で進めればよいのでしょうか
• 機体の返却はどうするのですか？
• 講習を受講可能な最大人数は何人まででしょうか？
• 買う場合とレンタルはどちらが多いですか？
• 購入またはレンタルを検討中ですが、先立って講習を受けるのは可能でしょうか。
• 車上渡しとはどのような事でしょうか？

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販売終了商品

• SUNMAX-40Hを使用して、最近、文字や線が若干歪んでしまうのですが、故障ですか？
• アウトライン対応工事を行ったあと、スキャニング彫刻の際に時間がかかるようになり、彫り具合もおかしくなってしまった。
• ゴム印を作成することはできますか？
• サンマックス２５Ｈ・３０Ｈ・４０Ｈはレーザー径は同じで出力のみ異なるだけですか？
• サンマックスの出力解像度、レーザー出力、プロッタ速度の仕様はどのようになっていますか？
• プロッタが正しく動かない。
• レーザー管は、いくらですか？
• 最近自らメインテナンスを行いましたが、その後から文字列が斜めに彫れてしまいます。